Non farti cogliere impreparato al momento dell’acquisto: le FAQ utili sulla nostra assistenza tecnica a portata di click. Rapide da consultare, esaustive nei contenuti, ottime alleate per scegliere bene nel minor tempo possibile!
Domande e risposte – Garanzie ed assistenza
Di quali garanzie posso usufruire dopo l'acquisto dei prodotti Muralisi?
3 sono le tipologie di garanzia a te riservate: garanzia legale di conformità (2 anni di validità), garanzia per i vizi della cosa venduta (1 anno di validità) ed ultima, ma non ultima, garanzia di 10 anni sui nostri infissi e loro componenti.
Visita la sezione approfondimenti.
Come avviene il trasporto dei prodotti?
Il trasporto varia in base alla tipologia di prodotto e alle diverse esigenze da te espresse. Puoi effettuarlo personalmente o attraverso nostri mezzi e addetti.
Nel primo caso, ricorda di far viaggiare gli infissi in posizione verticale, avendo cura di assicurarli saldamente alla struttura del mezzo e riparandoli in modo opportuno per garantirne l’integrità; infine, effettua lo stoccaggio sempre in posizione verticale ed in luoghi idonei.
Come posso richiedere assistenza?
La cura e l’assistenza dei clienti devono essere centrali in ogni azienda: per noi certamente lo sono! Hai disposizione diverse possibilità per contattarci:
-
- vieni a trovarci presso la nostra sede;
-
- compila il form di assistenza on-line;
-
- raggiungici telefonicamente;
-
- inviaci un’e-mail;
-
- scrivici sulle nostre pagine social aziendali.
Potrebbero interessarti
Garanzie
Garanzia di 10 anni sugli infissi delle nostre linee e loro componenti, in aggiunta alle garanzie legali. La certezza di scegliere il meglio è la nostra priorità.
Contatti
Come parlare con noi e dove raggiungerci. Tocca con mano la qualità dei nostri prodotti, richiedi assistenza o un sopralluogo qualificato.
Perché sceglierci
Qualità: un termine mai scontato! Spendere un po’ di tempo per leggere i motivi del nostro successo ti sarà sicuramente utile.
Area progetti
Configura gli infissi scegliendo tra le tipologie costruttive e specchiature. Definisci, inoltre, le maniglie, le finiture, i vetri e i pannelli per porte.
